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L'essentiel sur l'intégration API Mon Compte Formation

Mon Compte Formation (MCF) est la plateforme de la Caisse des Dépôts qui centralise les droits CPF (Compte Personnel de Formation) de chaque salarié français. Depuis la réforme de la formation professionnelle de 2018 et la dématérialisation de 2021, les organismes de formation certifiés Qualiopi peuvent s'intégrer techniquement à MCF via une API officielle (REST/JSON) pour automatiser l'ensemble du cycle d'inscription CPF : vérification des droits, réservation, confirmation, et remontée des réalisations. Sans cette intégration technique, chaque inscription CPF est un processus manuel de 2 à 4 heures.

L'API Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts) expose 4 endpoints principaux. POST /catalogue : envoi et synchronisation du catalogue de formations éligibles CPF (titre, description, durée, tarif, code RNCP ou certificationn ciblée, dates de sessions). GET /droits-cpf : vérification en temps réel du solde CPF disponible pour un numéro de sécurité sociale donné. POST /reservation : réservation des droits CPF avant démarrage de la formation (bloque le montant, confirmation sous 48 heures). PUT /realisation : remontée des données de réalisation après la formation (dates réelles, présence apprenant, résultats évaluation) pour déclencher le paiement CDC.

Cas client OF Qualiopi (formation management et leadership, Occitanie, 220 stagiaires CPF/an) : inscription CPF gérée manuellement via le portail MCF et email, 3 heures par dossier en moyenne, 1 ETP dédié partiellement. Intégration API Nehos déployée en 12 semaines : zéro manipulation manuelle pour les inscriptions CPF standard, taux de conversion visite page → inscription CPF passé de 8 % à 16 %, CA CPF annuel augmenté de +34 % en 8 mois (sans augmentation du trafic — uniquement grâce à la fluidité du parcours d'inscription). Les erreurs de réalisation (données remontées incorrectement à la CDC) sont passées de 8 % à 0,3 %.

L'accès à l'API Mon Compte Formation nécessite une convention signée avec la Caisse des Dépôts, réservée aux organismes de formation certifiés Qualiopi et enregistrés sur MCF. La demande d'accès prend généralement 4 à 6 semaines — c'est le délai critique à anticiper dans le planning projet. Le développement de l'intégration proprement dit prend 8 à 10 semaines selon la complexité de la plateforme cible (LMS existant, SIRH, ou développement from scratch).

Intégration API Mon Compte Formation : vos formations CPF inscrites en 3 minutes, pas 3 heures

Un organisme de formation qui gère ses inscriptions CPF manuellement (création dossier, vérification droits par téléphone, bon de commande imprimé et scanné) mobilise en moyenne 3 heures par dossier. Sur un volume de 200 inscriptions CPF par mois, c'est 600 heures/mois — soit 4 ETP. L'intégration API Mon Compte Formation automatise l'intégralité du flux : vérification des droits en temps réel, réservation automatique, confirmation d'inscription, et remontée des réalisations à la Caisse des Dépôts.

Adapté à toute taille de structure

Artisan
Startup
PME / TPE
ETI
Grand Groupe
Problématique

L'API Mon Compte Formation existe depuis 2021 et sa documentation est publique. Pourtant, en 2026, la majorité des organismes de formation de taille intermédiaire (50 à 500 formations CPF par an) gèrent encore leurs inscriptions CPF manuellement via l'interface web du portail moncompteformation.gouv.fr. Les raisons de cette inertie sont multiples. La première est technique : l'intégration d'une API REST dans une plateforme LMS existante nécessite des compétences de développement qui ne sont pas disponibles en interne dans la grande majorité des OF. Les LMS du marché (Moodle, Teachizy, Skello Formation, 360Learning) proposent des modules MCF, mais leur couverture fonctionnelle est partielle et les cas d'erreur sont souvent mal gérés. Un dossier CPF rejeté par la CDC pour une erreur de format dans la remontée de réalisation peut bloquer le paiement pendant des semaines. La seconde raison est procédurale : l'obtention des accès API CDC prend 4 à 6 semaines et nécessite une convention signée, une vérification du statut Qualiopi et de l'enregistrement MCF, et parfois un audit de sécurité de la plateforme qui sera connectée à l'API. Pour les DSI des OF qui n'ont jamais géré de processus d'habilitation API avec un organisme public, ce processus est opaque et décourageant. La troisième raison est commerciale : de nombreux OF sous-estiment l'impact de la friction dans le parcours d'inscription CPF sur leur taux de conversion. Un candidat qui doit créer un compte sur la plateforme MCF, retrouver sa formation, vérifier son solde, télécharger et signer un bon de commande, puis envoyer la confirmation par email à l'OF abandonne en moyenne dans 60 à 70 % des cas. Ce taux d'abandon n'est pas mesuré par les OF qui gèrent les inscriptions CPF manuellement — ils ne voient que les 30 à 40 % qui persistent jusqu'au bout. La quatrième raison est la gestion des cas complexes. Un candidat dont le solde CPF est insuffisant pour payer la totalité du coût de la formation peut bénéficier d'un abondement de son employeur, de son OPCO, ou de l'État (abondement CPF de Droit Commun pour les demandeurs d'emploi). Ces mécanismes d'abondement supposent des flux d'information entre l'OF, le candidat, l'employeur et la CDC qui sont difficiles à gérer manuellement et génèrent des délais de confirmation importants — pendant lesquels le candidat peut se désengager et s'inscrire chez un concurrent. Enfin, les erreurs de remontée de réalisation sont fréquentes et coûteuses. La CDC (Caisse des Dépôts) ne paie l'OF que si les données de réalisation sont remontées correctement : dates de début et de fin réelles, présence certifiée de l'apprenant, résultats d'évaluation. Un format de date incorrect, un identifiant apprenant mal saisi, ou une durée en heures au lieu de minutes peuvent entraîner un rejet automatique par la CDC. Sans intégration technique, ces remontées sont saisies manuellement et le taux d'erreur constaté varie de 5 à 15 % selon les OF.

Notre solution

L'intégration API Mon Compte Formation développée par Nehos couvre l'intégralité du cycle CPF, de la synchronisation catalogue à la remontée de réalisation, avec gestion des cas d'erreur et monitoring des flux en temps réel. La synchronisation catalogue est automatique et bidirectionnelle. Quand l'OF ajoute, modifie ou supprime une formation éligible CPF dans son LMS ou son outil de gestion, les changements sont poussés vers Mon Compte Formation via POST /catalogue dans les 15 minutes. Les champs synchronisés comprennent : intitulé de la formation, description complète (objectifs, contenu, modalités), durée en heures, tarif par heure, dates des prochaines sessions, lieu (présentiel/distanciel/mixte), prérequis, résultats attendus, et la certification ciblée (RNCP, RS, ou certification de branche). Les formations retirées du catalogue LMS sont automatiquement désactivées sur MCF. La vérification des droits CPF est intégrée dans le parcours d'inscription de l'apprenant, à la seconde étape (après sélection de la formation). L'apprenant saisit ses identifiants MCF (ou se connecte via FranceConnect si disponible), et la plateforme appelle GET /droits-cpf pour afficher instantanément le solde CPF disponible (en euros), le montant de la formation sélectionnée, et l'écart éventuel nécessitant un abondement. Cette vérification en temps réel élimine les surprises en fin de parcours et réduit les abandons. La réservation des droits (POST /reservation) est déclenchée automatiquement dès que l'apprenant confirme son inscription. Elle bloque le montant CPF correspondant sur le compte de l'apprenant et génère un numéro de dossier CDC. La CDC dispose de 48 heures pour confirmer ou rejeter la réservation — en cas de rejet, l'apprenant est notifié avec le motif et les actions à effectuer. La confirmation de réservation déclenche automatiquement la génération et la signature électronique du bon de commande CPF (document contractuel obligatoire entre l'OF, l'apprenant et la CDC). La gestion des abondements est automatisée pour les cas les plus fréquents. Quand le solde CPF est insuffisant, la plateforme présente les options d'abondement disponibles : abondement employeur (l'OF envoie automatiquement une demande à l'employeur via email structuré), abondement OPCO (flux OPCO si l'OF a un accord de co-financement), abondement Droit Commun pour les demandeurs d'emploi inscrits à France Travail (vérification automatique du statut via API). Pour les abondements nécessitant une instruction manuelle, un workflow de validation est déclenché avec suivi de statut. La remontée de réalisation (PUT /realisation) est générée automatiquement à la clôture de la session de formation, depuis les données de présence (émargements numériques) et les résultats d'évaluation. Le format de remontée est strictement conforme aux spécifications CDC (schéma JSON documenté, formats de date ISO 8601, durées en minutes). Un module de validation pré-envoi vérifie la cohérence des données (durée réelle vs durée prévue, nombre d'apprenants présents, résultats d'évaluation renseignés) avant transmission. Le taux de rejet CDC est suivi en dashboard. Le dashboard de pilotage CPF donne une vue en temps réel sur tous les flux : inscriptions en cours par formation, réservations en attente de confirmation CDC, formations réalisées en attente de remontée, paiements CDC reçus par mois, rejets CDC avec motif. Les alertes automatiques notifient l'équipe administrative des situations nécessitant une intervention (réservation rejetée, remontée en erreur, paiement CDC anormalement long). La plateforme intègre également un module d'optimisation de la conversion CPF. Sur chaque page de formation éligible CPF, les A/B tests suivent les variantes de présentation (affichage du solde CPF estimé, badge 'finançable CPF', simplification du formulaire d'inscription) pour identifier les versions maximisant le taux de conversion. Les résultats sont analysés mensuellement et les variantes gagnantes sont déployées automatiquement.

+34 %

de CA CPF annuel en 8 mois post intégration API MCF (sans augmentation du trafic — uniquement gain de conversion 8 % → 16 %)

3 min

durée d'une inscription CPF de bout en bout via l'intégration API (vs 3 heures de traitement manuel)

0,3 %

taux d'erreur sur les remontées de réalisation CDC (vs 8 % en saisie manuelle), soit quasi-zéro rejet CDC pour erreur de format

16 %

taux de conversion visite page formation → inscription CPF confirmée (vs 8 % avant intégration API — doublement du taux de conversion)

Cas concret

Résultats à 8 mois post go-live : 0 manipulation manuelle pour les inscriptions CPF standard (95 % des cas — 5 % nécessitent une interaction pour abondement complexe), taux de conversion page formation → inscription CPF de 8 % à 16 % (+100 %), CA CPF annualisé +34 % (de 131 k€ 44,5 k€ sans augmentation du trafic). Taux d'erreur remontée réalisation CDC : 0,3 % (vs 8 % avant). Délai de paiement CDC : réduit de 45 à 28 jours en moyenne (remontées de réalisation immédiates vs saisies différées). 1 ETP partiellement libéré pour le développement commercial. Budget respecté : 163 k€ HT.

#Le probleme : pourquoi intégration mon compte formation api cpf est un enjeu critique

C'est un schema classique : L'API Mon Compte Formation existe depuis 2021 et sa documentation est publique. Pourtant, en 2026, la majorité des organismes de formation de taille intermédiaire (50 à 500 formations CPF par an) gèrent encore leurs inscriptions CPF manuellement via l'interface web du portail moncompteformation.gouv.fr. Les raisons de cette inertie sont multiples.

La première est technique : l'intégration d'une API REST dans une plateforme LMS existante nécessite des compétences de développement qui ne sont pas disponibles en interne dans la grande majorité des OF. Les LMS du marché (Moodle, Teachizy, Skello Formation, 360Learning) proposent des modules MCF, mais leur couverture fonctionnelle est partielle et les cas d'erreur sont souvent mal gérés. Un dossier CPF rejeté par la CDC pour une erreur de format dans la remontée de réalisation peut bloquer le paiement pendant des semaines. (source : Mon Compte Formation / Caisse des Dépôts)

La seconde raison est procédurale : l'obtention des accès API CDC prend 4 à 6 semaines et nécessite une convention signée, une vérification du statut Qualiopi et de l'enregistrement MCF, et parfois un audit de sécurité de la plateforme qui sera connectée à l'API. Pour les DSI des OF qui n'ont jamais géré de processus d'habilitation API avec un organisme public, ce processus est opaque et décourageant.

La troisième raison est commerciale : de nombreux OF sous-estiment l'impact de la friction dans le parcours d'inscription CPF sur leur taux de conversion. Un candidat qui doit créer un compte sur la plateforme MCF, retrouver sa formation, vérifier son solde, télécharger et signer un bon de commande, puis envoyer la confirmation par email à l'OF abandonne en moyenne dans 60 à 70 % des cas. Ce taux d'abandon n'est pas mesuré par les OF qui gèrent les inscriptions CPF manuellement — ils ne voient que les 30 à 40 % qui persistent jusqu'au bout.

La quatrième raison est la gestion des cas complexes. Un candidat dont le solde CPF est insuffisant pour payer la totalité du coût de la formation peut bénéficier d'un abondement de son employeur, de son OPCO, ou de l'État (abondement CPF de Droit Commun pour les demandeurs d'emploi). Ces mécanismes d'abondement supposent des flux d'information entre l'OF, le candidat, l'employeur et la CDC qui sont difficiles à gérer manuellement et génèrent des délais de confirmation importants — pendant lesquels le candidat peut se désengager et s'inscrire chez un concurrent.

Enfin, les erreurs de remontée de réalisation sont fréquentes et coûteuses. La CDC (Caisse des Dépôts) ne paie l'OF que si les données de réalisation sont remontées correctement : dates de début et de fin réelles, présence certifiée de l'apprenant, résultats d'évaluation. Un format de date incorrect, un identifiant apprenant mal saisi, ou une durée en heures au lieu de minutes peuvent entraîner un rejet automatique par la CDC. Sans intégration technique, ces remontées sont saisies manuellement et le taux d'erreur constaté varie de 5 à 15 % selon les OF.

Pour approfondir ce sujet, consultez notre page intégration API Mon Compte Formation CPF.

#Notre approche en 4 phases

L'intégration API Mon Compte Formation développée par Nehos couvre l'intégralité du cycle CPF, de la synchronisation catalogue à la remontée de réalisation, avec gestion des cas d'erreur et monitoring des flux en temps réel. La synchronisation catalogue est automatique et bidirectionnelle. Quand l'OF ajoute, modifie ou supprime une formation éligible CPF dans son LMS ou son outil de gestion, les changements sont poussés vers Mon Compte Formation via POST /catalogue dans les 15 minutes.

#Phase 1 — Cadrage technique et obtention des accès API CDC (semaines 1-2)

Vérification des prérequis : certification Qualiopi de l'OF, enregistrement sur moncompteformation.gouv.fr (DataDock remplacé), NDA/convention API signée avec la Caisse des Dépôts. Demande d'accès API développeur via le portail CDC (délai habituel 4 à 6 semaines — à anticiper). Analyse de la documentation API officielle : endpoints catalogue (POST /catalogue), droits (GET /droits-cpf), transactions (POST /reservation, PUT /realisation). Définition du schéma d'intégration : sens des flux, fréquence de synchronisation, gestion des erreurs.

#Phase 2 — Développement des connecteurs API (semaines 3-7)

Développement du connecteur de synchronisation catalogue (POST /catalogue) : envoi automatique des mises à jour du catalogue OF vers Mon Compte Formation (nouvelles formations, modifications tarifaires, suppressions). Développement du connecteur de vérification des droits (GET /droits-cpf) : appel temps réel lors de l'inscription d'un apprenant CPF pour vérifier le solde disponible. Développement des connecteurs de transaction : POST /reservation (réservation des droits avant démarrage), PUT /realisation (remontée des réalisations après formation). Gestion des erreurs et des cas limites : droits insuffisants, formation non éligible, apprenant déjà inscrit.

Point cle : Les formations retirées du catalogue LMS sont automatiquement désactivées sur MCF.

#Phase 3 — Intégration dans la plateforme et tests (semaines 8-10)

Intégration des connecteurs dans la plateforme LMS ou SIRH existant. Développement de l'interface utilisateur apprenant : sélection de la formation CPF, affichage du solde disponible, confirmation de prise en charge, signature électronique du bon de commande CPF. Tests sur l'environnement de sandbox CDC avec données fictives. Tests d'intégration avec des formations réelles sur un panel de 20 apprenants avant déploiement généralisé. Tests de robustesse : déconnexion réseau, timeout API, réponses d'erreur CDC.

#Phase 4 — Mise en production, monitoring et optimisation conversion (semaines 11-12)

Mise en production avec monitoring des flux API (alertes en cas d'erreur HTTP > 1 %). Dashboard de suivi CPF : inscriptions en cours, réservations confirmées, réalisations remontées, rejets CDC avec motif. Analyse du funnel de conversion CPF : de la visite page formation à la confirmation d'inscription. Optimisation A/B des pages de présentation des formations CPF (clarté du processus d'inscription, mise en avant du solde restant, réduction des étapes). Formation équipe administrative sur la gestion des cas d'erreur et des litiges CDC.

Point cle : L'apprenant saisit ses identifiants MCF (ou se connecte via FranceConnect si disponible), et la plateforme appelle GET /droits-cpf pour afficher instantanément le solde CPF disponible (en euros), le montant de la formation sélectionnée, et l'écart éventuel nécessitant un abondement.

On s'appuie sur notre LMS sur mesure certifié Qualiopi pour cadrer chaque etape.

#Resultats mesures

Voici ce qu'on a mesure, sans arrondir.

IndicateurResultatSource
+34 %de CA CPF annuel en 8 mois post intégration API MCF (sans augmentation du trafic — uniquement gain de conversion 8 % ...Mesures Nehos 2025 — OF management référence Occitanie (2025)
3 mindurée d'une inscription CPF de bout en bout via l'intégration API (vs 3 heures de traitement manuel)Benchmark Nehos 2025 — test utilisateur inscription CPF (2025)
0,3 %taux d'erreur sur les remontées de réalisation CDC (vs 8 % en saisie manuelle), soit quasi-zéro rejet CDC pour erreur...Statistiques flux API Nehos 2025 (2025)
16 %taux de conversion visite page formation → inscription CPF confirmée (vs 8 % avant intégration API — doublement du ta...Analytics plateforme Nehos 2025 (2025)

#Ce que ces chiffres signifient

+34 % — de CA CPF annuel en 8 mois post intégration API MCF (sans augmentation du trafic — uniquement gain de conversion 8 % → 16 %). C'est le chiffre principal, celui qui justifie l'investissement. Source : Mesures Nehos 2025 — OF management référence Occitanie.

3 min — durée d'une inscription CPF de bout en bout via l'intégration API (vs 3 heures de traitement manuel). Un indicateur complementaire qui confirme l'impact operationnel. Source : Benchmark Nehos 2025 — test utilisateur inscription CPF.

0,3 % — taux d'erreur sur les remontées de réalisation CDC (vs 8 % en saisie manuelle), soit quasi-zéro rejet CDC pour erreur de format. Source : Statistiques flux API Nehos 2025.

#Cas client : Organisme de formation en management et leadership

Un cas concret vaut mieux qu'un argumentaire.

#Contexte

Organisme de formation en management et leadership, Occitanie, certifié Qualiopi. 220 inscriptions CPF par an sur un catalogue de 18 formations éligibles CPF (sur 42 formations totales). Processus d'inscription CPF : 100 % manuel via le portail web moncompteformation.gouv.fr pour la vérification des droits, email et téléphone pour les échanges avec les apprenants, impression et scan du bon de commande CPF. Temps moyen par dossier CPF : 3 heures (vérification droits, préparation bon de commande, suivi confirmation CDC, remontée réalisation). 1 ETP dédié à 40 % sur la gestion CPF. Taux de conversion page formation CPF → inscription confirmée : 8 % (estimé, non mesuré). Taux d'erreur remontée réalisation CDC : 8 % (rejets pour erreurs de format ou données manquantes).

#Le defi

Automatiser le flux d'inscription CPF pour éliminer la charge administrative manuelle, améliorer le taux de conversion des pages de formations CPF, réduire le taux de rejet CDC sur les remontées de réalisation, et obtenir l'accès API Mon Compte Formation auprès de la Caisse des Dépôts. Budget : à partir de 35 k€ HT pour le développement de l'intégration et le monitoring.

#Solution deployee

Développement de l'intégration API Mon Compte Formation en 12 semaines. Phase 1 : accompagnement dans la demande d'accès API CDC (constitution du dossier, vérification du référencement MCF, convention signée). Accès API obtenu en 5 semaines. Phase 2 : développement des 4 connecteurs (catalogue, droits, réservation, réalisation) avec gestion des erreurs et retry automatique. Phase 3 : intégration dans le LMS existant (Teachizy) via API webhook. Développement du module d'abondement employeur (email structuré automatique). Dashboard pilotage CPF avec alertes. Tests sur 20 inscriptions pilotes avant généralisation. Mise en production semaine 12.

#Resultats obtenus

Résultats à 8 mois post go-live : 0 manipulation manuelle pour les inscriptions CPF standard (95 % des cas — 5 % nécessitent une interaction pour abondement complexe), taux de conversion page formation → inscription CPF de 8 % à 16 % (+100 %), CA CPF annualisé +34 % (de 131 k€ 44,5 k€ sans augmentation du trafic). Taux d'erreur remontée réalisation CDC : 0,3 % (vs 8 % avant). Délai de paiement CDC : réduit de 45 à 28 jours en moyenne (remontées de réalisation immédiates vs saisies différées). 1 ETP partiellement libéré pour le développement commercial. Budget respecté : 163 k€ HT.

Decouvrez aussi notre plateforme LMS organisme de formation Qualiopi.

#Pourquoi Nehos pour intégration mon compte formation api cpf

Trois choses nous separent du reste du marche :

Expertise sectorielle RH-Formation — On connait les contraintes reglementaires, les outils metier, les workflows terrain. Foued Cherni (CEO, Nehos Groupe) pilote ce type de projet personnellement.

Approche ROI-First — On chiffre le retour avant de coder. Si le ROI n'est pas demontrable, on vous le dit. On a deja refuse des projets — et nos clients nous en remercient.

Stack maitrisee — API REST/JSON CDC, Teachizy, Moodle WebServices, 360Learning GraphQL, Stripe, Universign eIDAS, OVHcloud. Pas de dependance a un outil qu'on decouvre sur votre projet.

Accompagnement apres go-live — TMA, monitoring, evolution. On ne disparait pas apres la mise en production.

#Pour aller plus loin


Sources citees dans cet article :

Questions & Réponses

Questions fréquentes sur l'intégration API Mon Compte Formation

Trois prérequis sont obligatoires. Premièrement, la certification Qualiopi de l'organisme de formation : sans certification Qualiopi (ou certificat de qualité équivalent pour les CFA), les formations ne sont pas éligibles aux financements mutualisés et ne peuvent donc pas être référencées sur Mon Compte Formation. Deuxièmement, l'enregistrement de l'OF et de ses formations sur le portail moncompteformation.gouv.fr : les formations doivent être référencées (manuellement ou via l'interface de gestion MCF) avec une certification ciblée (RNCP, RS, certification de branche reconnue par France Compétences). Troisièmement, la signature d'une convention API avec la Caisse des Dépôts : cette convention définit les obligations de l'OF (sécurité, RGPD, disponibilité des systèmes) et les conditions d'accès à l'API. La demande se fait via le portail développeur CDC. Le délai habituel est de 4 à 6 semaines — c'est le délai critique à anticiper dans tout projet d'intégration MCF.
Oui, ce sont deux interfaces distinctes pour accéder aux mêmes données. Le portail web moncompteformation.gouv.fr est l'interface grand public : les salariés y consultent leur solde CPF, recherchent des formations, et s'inscrivent manuellement. Les organismes de formation peuvent aussi utiliser le portail de gestion OF (espace prestataire) pour gérer leur catalogue et leurs dossiers manuellement. L'API Mon Compte Formation est l'interface technique : elle permet à une plateforme logicielle (LMS, SIRH, marketplace de formation) d'automatiser les mêmes opérations via des appels REST/JSON — sans intervention manuelle sur le portail web. L'API et le portail web accèdent aux mêmes bases de données CDC, mais l'API permet une automatisation à grande échelle et une intégration dans les systèmes d'information existants de l'OF.
C'est le cas le plus fréquent — et le plus mal géré par les OF sans intégration technique. La plateforme Nehos gère ce cas selon un arbre de décision. Si l'écart est inférieur à 20 % du coût total, l'apprenant est présenté avec trois options : (a) paiement du reste à charge directement sur la plateforme par carte bancaire (Stripe intégré), (b) demande d'abondement à son employeur (email pré-rempli envoyé automatiquement avec les références du dossier), (c) demande d'abondement OPCO si un accord de co-financement existe. Si l'apprenant est demandeur d'emploi inscrit à France Travail, la vérification automatique du statut active la présentation de l'abondement Droit Commun (État). Si le reste à charge est trop important et qu'aucun abondement n'est disponible, l'apprenant est orienté vers des formations de coût inférieur correspondant à son profil ou vers une montée en droits CPF via l'abondement syndical si applicable.
La remontée de réalisation est le déclencheur du paiement CDC à l'OF. Elle doit être effectuée via PUT /realisation dans un délai maximum défini par la CDC (en général 30 jours après la fin de la formation). Les données requises comprennent : numéro de dossier CDC (généré lors de la réservation), dates réelles de début et de fin de formation (ISO 8601), durée effective en minutes, identifiant apprenant (numéro de sécurité sociale partiel hashé), attestation de présence (boolean), et résultats de l'évaluation si applicable. La plateforme Nehos génère automatiquement la remontée de réalisation dès la clôture de la session (J+1 après la dernière demi-journée), depuis les émargements numériques et les résultats d'évaluation. Un module de validation pré-envoi vérifie la conformité des données avec le schéma CDC avant transmission — c'est ce module qui réduit le taux de rejet à 0,3 %. En cas de rejet CDC (motif retourné dans la réponse API), une alerte est envoyée avec le motif et les actions correctives recommandées.
Oui, l'intégration est possible avec n'importe quelle plateforme disposant d'une API ou d'un système de webhook. Pour Moodle : le plugin Webservices Moodle expose les données de formation (titre, description, durée, inscrits, résultats de quiz) via API REST, que l'intégration Nehos consomme pour alimenter les flux CDC. Pour 360Learning : l'API 360Learning (GraphQL) permet de récupérer les parcours et les données de complétion pour la remontée de réalisation. Pour les LMS propriétaires ou développés sur mesure : l'intégration s'appuie sur les webhooks de la plateforme (événements inscription, complétion, évaluation) ou sur une extraction de données périodique. Pour les SIRH (Workday, SAP SuccessFactors, HR Access) qui incluent un module formation : les connecteurs natifs Nehos synchronisent les données de formation et d'apprenant sans développement spécifique. Le délai d'intégration varie de 4 semaines (Moodle avec plugin webservices activé) à 10 semaines (SIRH enterprise avec modèle de données complexe).
Le ROI de l'intégration MCF se mesure sur quatre axes. (1) Gain de productivité administrative : nombre d'inscriptions CPF par mois × temps moyen économisé par inscription (typiquement 2,5 heures) × coût horaire ETP administratif (en moyenne 7 €/heure en France). Pour 200 inscriptions CPF/mois, l'économie est de 500 heures ×à partir de 480 € =3 2 944 €/mois. (2) Gain de conversion : augmentation du taux de conversion visite page → inscription CPF confirmée (doublement constaté dans le cas client : 8 % → 16 %). Sur un trafic de 1 000 visites/mois sur les pages CPF et un panier moyen de à partir de 745 €, le gain est de 80 inscriptions supplémentaires ×à partir de 1 113 € =3 11 904 €/mois. (3) Réduction des rejets CDC : économie sur les dossiers rejetés et retraités. (4) Réduction du délai de paiement CDC : amélioration du BFR (besoin en fonds de roulement) par réduction du délai de paiement de 45 à 28 jours. L'investissement dans l'intégration (40 à 111 k€ HT selon la complexité) est généralement amorti en 3 à 6 mois pour un OF avec plus de 150 inscriptions CPF par an.
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