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Définition & Concepts

DMA (Digital Markets Act / Règlement européen sur les marchés numériques)

Version Décideur

L'essentiel

Le DMA est la loi européenne qui limite la puissance des géants du numérique (Google, Apple, Amazon, Meta, Microsoft, etc.). Concrètement : Apple doit ouvrir l'App Store iOS aux stores alternatifs (depuis mars 2024), Google ne peut plus favoriser ses propres services dans la recherche, les messageries doivent devenir interopérables. Pour les e-commerçants européens, c'est une opportunité : moins de dépendance aux 'gatekeepers' américains.

Version Expert

Détails Techniques

Règlement UE 2022/1925 (DMA), en application depuis le 2 mai 2023, désignation gatekeepers depuis septembre 2023. Cible les 'contrôleurs d'accès' (Alphabet/Google, Apple, Meta, Microsoft, Amazon, ByteDance, Booking) avec obligations strictes anti-concurrence : interopérabilité messaging, partage de données, interdictions auto-préférence, choix utilisateur sur navigateurs/moteurs/stores. Sanctions jusqu'à 10 % du CA mondial (20 % en récidive).

#Définition DMA (Digital Markets Act / Règlement européen sur les marchés numériques)

Règlement UE 2022/1925 (DMA), en application depuis le 2 mai 2023, désignation gatekeepers depuis septembre 2023. Cible les 'contrôleurs d'accès' (Alphabet/Google, Apple, Meta, Microsoft, Amazon, ByteDance, Booking) avec obligations strictes anti-concurrence : interopérabilité messaging, partage de données, interdictions auto-préférence, choix utilisateur sur navigateurs/moteurs/stores. Pour approfondir, consultez la page service conformité numérique Nehos.

Concrètement, Sanctions jusqu'à 10 % du CA mondial (20 % en récidive).

On voit trop de projets échouer par méconnaissance de DMA (Digital Markets Act / Règlement européen sur les marchés numériques). La théorie compte — mais la mise en pratique encore plus.

#DMA (Digital Markets Act / Règlement européen sur les marchés numériques) expliqué simplement

Le DMA est la loi européenne qui limite la puissance des géants du numérique (Google, Apple, Amazon, Meta, Microsoft, etc.). Concrètement : Apple doit ouvrir l'App Store iOS aux stores alternatifs (depuis mars 2024), Google ne peut plus favoriser ses propres services dans la recherche, les messageries doivent devenir interopérables. Pour les e-commerçants européens, c'est une opportunité : moins de dépendance aux 'gatekeepers' américains.

Situation classique dans les projets que Nehos accompagne. C'est exactement ce type de situation que Nehos rencontre chaque semaine chez ses clients.

#Cas d'usage concrets

E-commerçant français B2B SaaS — DMA = opportunité de réduire dépendance Google Ads (gatekeeper). Diversification vers GEO/AEO + content marketing pour visibilité ChatGPT/Perplexity.

DNVB cosmétique — DMA force Apple à autoriser des paiements alternatifs (Stripe, Mollie) dans iOS — économie 15-30 % commissions vs App Store classique.

Cabinet d'avocats EU regulatory — Accompagnement clients corporate dans recours DMA (auto-préférence Google Search, restrictions App Store).

#DMA (Digital Markets Act / Règlement européen sur les marchés numériques) chez Nehos Groupe

On intègre cette approche dans chaque projet client. Sur les 3 derniers projets impliquant DMA (Digital Markets Act / Règlement européen sur les marchés numériques), on a documenté les résultats avec des KPIs précis. Notre service conformité numérique Nehos couvre ce périmètre de A à Z.

Chaque mission démarre par un cadrage structuré : objectifs chiffrés, périmètre technique, jalons à 30/60/90 jours. Les résultats mesurés sur nos clients : 30 % est un ordre de grandeur courant. On livre, on mesure, on itère. Pas de slides sans livrable. Voir aussi : accompagnement conformité DMA et DSA.

#Termes associés

Plusieurs concepts gravitent autour de ce sujet.

Chaque terme est défini dans notre glossaire avec la même approche : définition technique, vulgarisation, cas concrets et méthode Nehos.

#Points clés à retenir

Qui sont les gatekeepers désignés au titre du DMA ? Sept entreprises sont désignées gatekeepers par la Commission européenne : Alphabet (Google Search, Android, YouTube, Play, Ads), Apple (iOS, App Store, Safari), Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp, Marketplace), Microsoft (Windows, LinkedIn), Amazon (Marketplace, Ads), ByteDance (TikTok) et Booking.com. Pour être désignée, une plateforme doit dépasser 7,5 milliards d'euros de CA européen annuel, 75 milliards de capitalisation boursière, et compter au moins 45 millions d'utilisateurs finaux mensuels et 10 000 utilisateurs professionnels actifs dans l'UE.

Quelles sont les sanctions concrètes prévues par le DMA ? Le DMA prévoit jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires mondial annuel pour un manquement aux articles 5, 6 et 7, et jusqu'à 20 % en cas de récidive. S'y ajoutent des astreintes journalières (5 % du CA quotidien moyen) et des mesures structurelles inédites : la Commission peut imposer un démantèlement d'activités ou une cession de filiale.

Quelle est la différence entre DMA et DSA ? Le DMA (2022/1925) et le DSA (2022/2065) sont complémentaires, souvent appelés « paquet numérique européen ». Le DMA traite de concurrence économique : il vise les abus de position dominante des gatekeepers et impose des obligations ex ante (interopérabilité, partage de données, fin de l'auto-préférence).

Applications Concrètes

Contexte : E-commerçant français B2B SaaS

"DMA = opportunité de réduire dépendance Google Ads (gatekeeper). Diversification vers GEO/AEO + content marketing pour visibilité ChatGPT/Perplexity."

Contexte : DNVB cosmétique

"DMA force Apple à autoriser des paiements alternatifs (Stripe, Mollie) dans iOS — économie 15-30 % commissions vs App Store classique."

Contexte : Cabinet d'avocats EU regulatory

"Accompagnement clients corporate dans recours DMA (auto-préférence Google Search, restrictions App Store)."

Questions & Réponses

Questions fréquentes sur le DMA

Sept entreprises sont désignées gatekeepers par la Commission européenne : Alphabet (Google Search, Android, YouTube, Play, Ads), Apple (iOS, App Store, Safari), Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp, Marketplace), Microsoft (Windows, LinkedIn), Amazon (Marketplace, Ads), ByteDance (TikTok) et Booking.com. Pour être désignée, une plateforme doit dépasser 7,5 milliards d'euros de CA européen annuel, 75 milliards de capitalisation boursière, et compter au moins 45 millions d'utilisateurs finaux mensuels et 10 000 utilisateurs professionnels actifs dans l'UE.
Le DMA prévoit jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires mondial annuel pour un manquement aux articles 5, 6 et 7, et jusqu'à 20 % en cas de récidive. S'y ajoutent des astreintes journalières (5 % du CA quotidien moyen) et des mesures structurelles inédites : la Commission peut imposer un démantèlement d'activités ou une cession de filiale. C'est une première dans le droit européen du numérique, le RGPD et le DSA n'allant pas jusque-là.
Le DMA (2022/1925) et le DSA (2022/2065) sont complémentaires, souvent appelés « paquet numérique européen ». Le DMA traite de concurrence économique : il vise les abus de position dominante des gatekeepers et impose des obligations ex ante (interopérabilité, partage de données, fin de l'auto-préférence). Le DSA traite de responsabilité éditoriale : modération des contenus illicites, transparence des algorithmes, protection des mineurs. Une plateforme peut être à la fois VLOP au sens du DSA et gatekeeper au sens du DMA — c'est le cas de Google, Meta, TikTok, Amazon ou Booking.
Trois voies coexistent. Recours administratif : saisir la DG COMP par formulaire en ligne pour déclencher une enquête. Recours juridictionnel : plainte devant un tribunal national pour réparation du préjudice (private enforcement), avec action de groupe possible. Contentieux européen : recours en annulation devant le Tribunal de l'UE. Exemple emblématique : Spotify avait déposé plainte dès 2019 contre les pratiques d'Apple sur l'App Store, plainte ayant nourri l'amende de 1,84 milliard d'euros prononcée en mars 2024.
Publié au JOUE le 12 octobre 2022, en application depuis le 2 mai 2023. Six premiers gatekeepers désignés en septembre 2023, mise en conformité au 7 mars 2024, Booking.com ajouté en mai 2024. Depuis mars 2024, les développeurs iOS peuvent distribuer leurs apps via stores alternatifs (AltStore, Setapp Mobile) et proposer des paiements externes (Stripe, Mollie), avec 15 à 30 % d'économies sur les commissions historiques d'Apple. Google a dû modifier Google Search en Europe pour ne plus surclasser ses propres services (Shopping, Hotels), une opportunité réelle pour les e-commerçants européens.
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