Alyas, l'agent vocal IA qui décroche quand vous êtes occupé

#Alyas en bref

Alyas est un agent vocal IA et un standard téléphonique intelligent : il décroche à la place de l'entreprise, répond aux questions courantes, prend les rendez-vous, transmet les appels à l'équipe et, pour les établissements de loisirs, crée les réservations dans PlayPro. Le même agent répond aussi à l'écrit, sur le site, WhatsApp, Messenger et Instagram.

Le site annonce un essai gratuit de 10 jours, sans carte bancaire. Chaque appel démarre par une annonce claire : l'interlocuteur est averti qu'il parle à un assistant vocal à intelligence artificielle et que l'appel est enregistré.

#Trois solutions

Solution	Pour qui	Ce que fait l'agent
Vocal, intégration PlayPro	établissements de loisirs	renseigne l'appelant, consulte les créneaux et les offres, crée la réservation dans PlayPro
Vocal pour les services	entreprises de services, artisans, cabinets	répond sur les services, les horaires et les consignes, recueille la demande et les coordonnées, prend rendez-vous avec Google Calendar ou Cal.com
Chatbot du site	toute entreprise avec un site	répond à l'écrit sur le site, puis sur WhatsApp, Messenger ou Instagram une fois connectés, qualifie les demandes et les range dans une boîte de réception

#Ce que l'agent sait faire

Les usages mis en avant par le site : standard IA (chaque appel accueilli, compris, traité ou transmis), accueil téléphonique, permanence hors des horaires, télésecrétariat (filtrage, messages, rendez-vous), SVI conversationnel, astreinte (l'urgence passe, le reste attend le matin), secrétaire IA pour les indépendants, appels sortants avec résumé de chaque échange.

Le site déclare 43 métiers couverts, chacun avec sa page : ce que l'agent prend en charge, avec quels outils, et ses limites (restaurants, garages, salons de coiffure et de beauté, agences immobilières, artisans du bâtiment, hôtels et locations, santé, juridique, collectivités…).

#Trois étapes avant le premier appel

1. Préparer : le site, les documents et les consignes de l'entreprise ; l'agent répond à partir de ce qu'on lui donne, et dit qu'il ne sait pas quand l'information manque.
2. Connecter : la réservation PlayPro, Google Calendar, Cal.com ou une simple transmission de la demande ; le site cite aussi Shopify, Stripe et n8n parmi les connexions.
3. Vérifier : un test des réponses, des connexions et du transfert vers l'équipe avant la mise en service.

L'entreprise garde la main : chaque échange est consultable dans son espace avec sa transcription, et l'agent peut transférer l'appel à l'équipe.

#Un site en trois langues

Au 11 octobre 2026, le plan du site déclare 586 URL, en français, en anglais et en espagnol (environ 194 par langue). La version française compte notamment 81 articles de blog, 44 pages de métiers, 31 ressources, 15 comparatifs, 12 pages de solutions et 9 cas d'usage.

#Le rôle du groupe

Alyas est un produit du groupe Nehos. Il se connecte à PlayPro pour les réservations de loisirs, et le startup studio suit son développement.

#Ce que nous ne publions pas

Aucun nombre d'appels traités, de clients ni chiffre d'affaires n'est publié ici. Le site d'Alyas n'est pas encore suivi dans la Search Console du groupe : aucune donnée de trafic n'est donc présentée. Les fonctions, durées d'essai et connexions sont celles annoncées par alyas.ai à la date du relevé (11 octobre 2026).