Politique de cookies — Nehos Groupe

#1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte (quelques octets à quelques kilo-octets) déposé par un site web sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous le consultez. Le cookie est ensuite renvoyé au site à chaque nouvelle visite, ce qui permet de vous reconnaître, de mémoriser vos préférences, de maintenir une session connectée, ou encore de mesurer l'audience du site.

On distingue plusieurs catégories de cookies selon leur durée et leur émetteur :

• Cookies de session : effacés automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Ils servent à maintenir une session active (connexion, panier d'achat, formulaire en cours).
• Cookies persistants : conservés sur votre terminal pour une durée déterminée (de quelques heures à plusieurs mois). Ils mémorisent vos préférences entre deux visites.
• Cookies first-party : déposés directement par le site que vous visitez (ici, nehos-groupe.com).
• Cookies third-party (tiers) : déposés par un domaine différent de celui du site visité, généralement par un prestataire intégré (widget Calendly, vidéo YouTube embarquée, outil analytics externe).

Les cookies sont encadrés par la directive ePrivacy (2002/58/CE modifiée), transposée en droit français à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés, et complétés par les recommandations de la CNIL relatives aux cookies et autres traceurs (délibération du 17 septembre 2020 modifiée).

#2. Notre approche : rien sans votre consentement

Nehos Groupe applique une politique de consentement préalable strict. Nous utilisons Google Analytics 4 pour la mesure d'audience — et son script n'est chargé qu'après votre « Accepter » explicite dans le bandeau cookies : avant ce choix, rien n'est déposé ni transmis, pas même un ping.

Lorsque vous consentez, GA4 est configuré avec anonymisation d'adresse IP et Consent Mode v2. Votre choix est mémorisé en localStorage — et non en cookie — pour que la gestion du consentement ne devienne pas elle-même un traceur. Refuser est aussi simple qu'accepter, ne recharge pas la page et ne dépose rien.

Cette approche traduit un choix éditorial clair : aucune mesure d'audience sans accord, et une absence totale de traceurs publicitaires. Conformité RGPD by design.

#3. Cookies déposés sur nehos-groupe.com

Dans un souci de transparence totale, voici la liste exhaustive des cookies susceptibles d'être déposés sur votre terminal lors de votre visite :

Cookie	Finalité	Type	Durée	Catégorie	Consentement
_ga, _ga_*	Mesure d'audience Google Analytics 4 — déposés uniquement après votre consentement	Analytics	13 mois maximum	First-party (déposés par le script Google)	OUI
nehos-consent-analytics (localStorage — pas un cookie)	Mémoriser votre choix de consentement	Strictement nécessaire	Jusqu'à révision de votre choix	First-party	NON requis (exemption art. 82 LIL)
_calendly_* (local)	Pré-remplir vos infos si vous prenez un rendez-vous via le widget Calendly intégré	Fonctionnel	30 jours	First-party	OUI
Cookies Calendly third-party	Si vous ouvrez le widget Calendly intégré pour réserver un créneau	Tiers — Calendly Inc. (USA)	Variable (jusqu'à 12 mois)	Third-party	OUI (avec info transfert hors UE encadré par CCT)
Cookies YouTube / Vimeo	Lecture vidéo intégrée si présente sur certaines pages (cas d'usage, témoignages)	Tiers — Google LLC / Vimeo Inc.	Variable	Third-party	OUI

Pas de cookies marketing ni publicité : Nehos Groupe ne fait aucun retargeting publicitaire et ne dépose aucun cookie Google Ads, Meta Pixel (Facebook / Instagram), LinkedIn Insight Tag, X (Twitter), TikTok, Pinterest, Snapchat, ou autre traceur publicitaire. Cette absence est un choix délibéré et durable, pas un oubli technique.

#4. Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite sur nehos-groupe.com, un bandeau RGPD s'affiche en bas d'écran. Conformément aux recommandations CNIL (délibération du 17 septembre 2020 modifiée), il vous offre deux choix clairs et symétriques :

• ✅ Accepter : active la mesure d'audience Google Analytics 4 (cookies _ga). Aucun cookie marketing ne sera jamais activé puisque nous n'en utilisons pas.
• ❌ Refuser : aucun traceur analytics n'est déposé. Vous naviguez, lisez l'intégralité du contenu et nous contactez par formulaire ou email sans la moindre restriction.

Le bouton « Refuser » est aussi visible et accessible que le bouton « Accepter », sans dark pattern, conformément à la position constante de la CNIL et aux sanctions récentes infligées aux acteurs ayant utilisé des interfaces déloyales.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » présent dans le pied de page de chaque page du site. Le bandeau réapparaîtra pour vous permettre de réviser vos préférences.

Votre choix est mémorisé dans votre navigateur (localStorage) jusqu'à ce que vous le révisiez via « Gérer mes cookies ».

#5. Comment paramétrer votre navigateur ?

Indépendamment de notre bandeau RGPD, vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer, restreindre ou supprimer les cookies. Voici où trouver le réglage selon votre navigateur :

• Google Chrome : Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites.
• Mozilla Firefox : Menu → Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites.
• Apple Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web.
• Microsoft Edge : Menu → Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies et les données du site.

Vous pouvez également activer le mode « navigation privée » qui supprime automatiquement les cookies à la fermeture de la fenêtre. La CNIL publie un guide détaillé navigateur par navigateur disponible sur cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-comment-les-maitriser.

Attention : bloquer tous les cookies au niveau du navigateur peut dégrader l'expérience utilisateur sur de nombreux sites (impossibilité de rester connecté, perte de préférences, formulaires non fonctionnels). Sur nehos-groupe.com, bloquer les cookies strictement nécessaires empêchera notamment la mémorisation de votre choix de consentement (le bandeau réapparaîtra à chaque visite).

#6. Durée de conservation

Les durées maximales de conservation des cookies sur notre site respectent les recommandations CNIL :

• Cookies Google Analytics (_ga, _ga_*) : 13 mois maximum, conformément à la recommandation CNIL.
• Choix de consentement (localStorage) : conservé jusqu'à révision de votre part via « Gérer mes cookies ».
• Cookies tiers (Calendly, vidéos) : durée fixée par le tiers, plafonnée à 13 mois maximum conformément à la recommandation CNIL.

Aucun cookie déposé directement par Nehos Groupe ne dépasse 13 mois. Au-delà, votre consentement est sollicité à nouveau, conformément aux recommandations CNIL.

#7. Vos droits

Vous disposez de l'ensemble des droits prévus par le RGPD et la Loi Informatique et Libertés, exerçables à tout moment auprès de notre Délégué à la Protection des Données :

• Droit d'accès aux données collectées via les cookies (article 15 RGPD).
• Droit de rectification des données inexactes (article 16 RGPD).
• Droit à l'effacement ou « droit à l'oubli » (article 17 RGPD).
• Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD).
• Droit d'opposition (article 21 RGPD), notamment au traitement à des fins de prospection.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (article 7.3 RGPD), sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, écrivez à dpo@nehos-groupe.com en joignant un justificatif d'identité. Nous vous répondons sous un mois maximum (extensible à deux mois en cas de demande complexe, avec information préalable).

Vous disposez également du droit de signaler une non-conformité ou d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), notamment via le formulaire en ligne disponible sur www.cnil.fr/fr/plaintes ou par courrier (3 Place de Fontenoy, 75007 Paris).

Pour le détail complet de vos droits sur l'ensemble de nos traitements, consultez également notre politique de confidentialité.

#8. Modifications de la politique cookies

La présente politique de cookies a été établie le 22 mai 2026 et mise à jour le 5 septembre 2026 — mesure d'audience : passage de Plausible Analytics à Google Analytics 4, activé uniquement sous consentement. Elle peut être amenée à évoluer pour refléter des changements techniques (ajout ou retrait d'un outil tiers), juridiques (évolution du cadre RGPD / ePrivacy / recommandations CNIL) ou éditoriaux.

Toute modification substantielle (ajout d'une nouvelle catégorie de cookie, changement de sous-traitant tiers, modification du périmètre de consentement) sera signalée par un bandeau d'information lors de votre prochaine visite, et le cas échéant par une nouvelle sollicitation de votre consentement.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre visite. Pour toute question, contactez notre DPO à dpo@nehos-groupe.com.