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Définition & Concepts

Identité numérique citoyenne (France Identité Numérique, eIDAS+)

Version Décideur

L'essentiel

Identité numérique citoyenne = ton équivalent en ligne de ta carte d'identité physique. En France, c'est l'app France Identité (lancée 2022) qui te permet de prouver qui tu es pour faire en ligne ce qui nécessitait avant un déplacement physique : signer un contrat, ouvrir un compte bancaire, certifier des documents. Niveau de sécurité maximum eIDAS, hébergement souverain. Wallet européen unifié EUDI déploiement 2026-2027.

Version Expert

Détails Techniques

Ensemble de solutions cryptographiques permettant à un citoyen de prouver son identité en ligne avec un niveau de garantie élevé (eIDAS art. 8). France Identité Numérique = application mobile officielle française (gouv.fr), lancée fin 2022, généralisée 2024-2026, basée sur le composant biométrique de la CNIe (Carte Nationale d'Identité électronique). Niveau eIDAS substantiel ou élevé selon usage. Permet : signature électronique qualifiée, authentification forte téléservices, déclaration revenus pré-remplie, signature contrats, ouverture comptes bancaires (KYC). Stack technique : biométrie (face + empreintes), NFC, blockchain pour traçabilité, hébergement souverain SecNumCloud. Wallet européen EUDI Wallet en déploiement 2026-2027 (un wallet par citoyen UE).

#Définition Identité numérique citoyenne

Ensemble de solutions cryptographiques permettant à un citoyen de prouver son identité en ligne avec un niveau de garantie élevé (eIDAS art. 8). Pour approfondir, consultez la page FranceConnect+ comme portier des téléservices.

Traduit en termes opérationnels, France Identité Numérique = application mobile officielle française (gouv.fr), lancée fin 2022, généralisée 2024-2026, basée sur le composant biométrique de la CNIe (Carte Nationale d'Identité électronique). Niveau eIDAS substantiel ou élevé selon usage. Permet : signature électronique qualifiée, authentification forte téléservices, déclaration revenus pré-remplie, signature contrats, ouverture comptes bancaires (KYC). Stack technique : biométrie (face + empreintes), NFC, blockchain pour traçabilité, hébergement souverain SecNumCloud. Wallet européen EUDI Wallet en déploiement 2026-2027 (un wallet par citoyen UE).

La compréhension fine de Identité numérique citoyenne différencie les équipes qui livrent des résultats de celles qui accumulent de la dette.

#Identité numérique citoyenne expliqué simplement

Identité numérique citoyenne = ton équivalent en ligne de ta carte d'identité physique. En France, c'est l'app France Identité (lancée 2022) qui te permet de prouver qui tu es pour faire en ligne ce qui nécessitait avant un déplacement physique : signer un contrat, ouvrir un compte bancaire, certifier des documents. Niveau de sécurité maximum eIDAS, hébergement souverain. Wallet européen unifié EUDI déploiement 2026-2027.

Prenez un cas concret : une entreprise de 50 personnes qui accélère sa croissance. Voilà pourquoi on insiste sur la mesure : pas de décision sans donnée.

#Cas d'usage concrets

Banque mutualiste régionale — KYC en ligne — Onboarding 100 % distanciel via France Identité pour l'ouverture de comptes courants et livrets. Temps moyen de finalisation KYC réduit de 85 % (45 minutes en agence vs 6 minutes via app), zéro déplacement client, conformité ACPR et Tracfin maintenue sur niveau eIDAS substantiel.

Métropole 250 000 habitants — téléservices et marchés publics — Déploiement France Identité sur les téléservices sensibles (urbanisme, fiscalité locale, état civil) et signature électronique qualifiée des contrats de marchés publics dématérialisés. Suppression des parapheurs physiques, traçabilité blockchain, gain de 12 jours sur le cycle moyen de signature.

Étude notariale — signature d'actes authentiques à distance — Signature électronique qualifiée d'actes authentiques (procurations, ventes immobilières, donations) avec France Identité niveau eIDAS élevé. Conformité au décret 2020-1010, opposabilité juridique pleine, expérience client distancielle pour les expatriés et clientèle mobile.

#Identité numérique citoyenne chez Nehos Groupe

Nehos Groupe a fait de cette approche un standard projet. Sur les 3 derniers projets impliquant Identité numérique citoyenne, on a documenté les résultats avec des KPIs précis. Notre développement d'intégrations France Identité et EUDI Wallet couvre ce périmètre de A à Z.

Chaque mission démarre par un cadrage structuré : objectifs chiffrés, périmètre technique, jalons à 30/60/90 jours. Les résultats mesurés sur nos clients : 85 % est un ordre de grandeur courant. On livre, on mesure, on itère. Pas de slides sans livrable.

#Termes associés

Ce concept ne vit pas isolé.

Tous ces termes sont interconnectés. Maîtriser l'un sans comprendre les autres, c'est voir le puzzle sans toutes les pièces.

#Points clés à retenir

Quelle est la différence entre France Identité et FranceConnect+ ? France Identité est l'application mobile officielle qui matérialise votre identité numérique régalienne, adossée au composant biométrique de la CNIe. FranceConnect+ est un service d'authentification fédérée qui permet de vous connecter aux téléservices publics avec un identifiant unique, dont France Identité est l'un des fournisseurs d'identité (à côté de l'Identité Numérique La Poste, MobileConnect, ANTS).

Quelle différence entre eIDAS niveau substantiel et niveau élevé ? Le niveau substantiel s'obtient par une vérification d'identité documentaire robuste avec authentification multifacteur (smartphone + biométrie ou code secret), suffisante pour la majorité des téléservices administratifs et bancaires. Le niveau élevé exige une vérification d'identité en présentiel ou équivalent (lecture NFC de la CNIe avec capture biométrique vive), réservé aux usages très sensibles : signature d'actes authentiques, accès à des données régaliennes, opérations financières à enjeu élevé.

Quand l'EUDI Wallet sera-t-il applicable et quelles obligations crée-t-il ? Le règlement eIDAS 2 oblige chaque État membre à proposer un EUDI Wallet à ses citoyens d'ici fin 2026, avec une généralisation effective courant 2027. Les très grandes plateformes (VLOPs au sens du DSA) et certains opérateurs publics ou bancaires devront accepter l'EUDI Wallet comme moyen d'authentification et de signature.

Applications Concrètes

Contexte : Banque mutualiste régionale — KYC en ligne

"Onboarding 100 % distanciel via France Identité pour l'ouverture de comptes courants et livrets. Temps moyen de finalisation KYC réduit de 85 % (45 minutes en agence vs 6 minutes via app), zéro déplacement client, conformité ACPR et Tracfin maintenue sur niveau eIDAS substantiel."

Contexte : Métropole 250 000 habitants — téléservices et marchés publics

"Déploiement France Identité sur les téléservices sensibles (urbanisme, fiscalité locale, état civil) et signature électronique qualifiée des contrats de marchés publics dématérialisés. Suppression des parapheurs physiques, traçabilité blockchain, gain de 12 jours sur le cycle moyen de signature."

Contexte : Étude notariale — signature d'actes authentiques à distance

"Signature électronique qualifiée d'actes authentiques (procurations, ventes immobilières, donations) avec France Identité niveau eIDAS élevé. Conformité au décret 2020-1010, opposabilité juridique pleine, expérience client distancielle pour les expatriés et clientèle mobile."

Questions & Réponses

Questions fréquentes sur l'identité numérique citoyenne

France Identité est l'application mobile officielle qui matérialise votre identité numérique régalienne, adossée au composant biométrique de la CNIe. FranceConnect+ est un service d'authentification fédérée qui permet de vous connecter aux téléservices publics avec un identifiant unique, dont France Identité est l'un des fournisseurs d'identité (à côté de l'Identité Numérique La Poste, MobileConnect, ANTS). Schématiquement : France Identité est la pièce d'identité, FranceConnect+ est le portier qui la contrôle à l'entrée des téléservices.
Le niveau substantiel s'obtient par une vérification d'identité documentaire robuste avec authentification multifacteur (smartphone + biométrie ou code secret), suffisante pour la majorité des téléservices administratifs et bancaires. Le niveau élevé exige une vérification d'identité en présentiel ou équivalent (lecture NFC de la CNIe avec capture biométrique vive), réservé aux usages très sensibles : signature d'actes authentiques, accès à des données régaliennes, opérations financières à enjeu élevé.
Le règlement eIDAS 2 oblige chaque État membre à proposer un EUDI Wallet à ses citoyens d'ici fin 2026, avec une généralisation effective courant 2027. Les très grandes plateformes (VLOPs au sens du DSA) et certains opérateurs publics ou bancaires devront accepter l'EUDI Wallet comme moyen d'authentification et de signature. En France, France Identité évoluera pour devenir l'EUDI Wallet français, en interopérabilité avec les wallets allemand, espagnol, belge, etc., via le nœud eIDAS européen.
Oui, depuis 2024 plusieurs banques françaises (Crédit Mutuel, Banque Populaire, Société Générale, néobanques) ont intégré France Identité pour leur parcours KYC d'ouverture de compte à distance. L'identification atteint le niveau eIDAS substantiel, suffisant pour la quasi-totalité des produits bancaires de détail. Pour les opérations sensibles (crédit immobilier à fort montant, comptes de personnes politiquement exposées), un complément documentaire reste recommandé selon les recommandations ACPR et Tracfin.
Non, et c'est une nuance importante. Les gabarits biométriques (visage, empreintes) ne sortent jamais du smartphone : ils sont stockés dans l'enclave sécurisée du téléphone (Secure Enclave Apple, TEE Android) et comparés localement. Le serveur central France Identité ne reçoit qu'un jeton d'authentification, pas les données biométriques. L'hébergement est qualifié SecNumCloud par l'ANSSI. À ce jour, aucune fuite de données biométriques France Identité n'a été constatée, et l'architecture par enclave rend ce risque structurellement très faible.
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