Logiciel pressing et laverie automatique : un petit besoin, souvent réglé en quelques jours

#Une petite niche : autant le dire avant de vous faire perdre du temps

Le marché du logiciel de laverie et de pressing est petit. Une laverie automatique se pilote avec une centrale de paiement et quelques machines ; un pressing, avec une caisse et un système de tickets et d'étiquettes. Ces outils existent, ils ont fait leurs preuves, et ils font l'essentiel du travail. Nous ne vous proposerons pas un logiciel de gestion complet pour une laverie unique : ce serait disproportionné, et vous l'entendrez de nous avant de l'entendre ailleurs.

Cette page s'adresse donc à une minorité de lecteurs : l'exploitant de plusieurs sites, celui qui veut offrir un service que sa centrale de paiement ne propose pas, celui dont les outils ne se parlent pas. Les autres peuvent s'arrêter ici, sans regret : leur fournisseur actuel suffit. Pour voir comment se déroule en général un projet de ce type, la page logiciel métier sur mesure le détaille.

#Laverie automatique : ce que la centrale de paiement fait déjà

La centrale de paiement est le cerveau commercial d'une laverie sans personnel. Elle accepte les pièces, la carte bancaire, le sans-contact et parfois une application. Selon les modèles, elle donne le chiffre d'affaires par machine, applique les cycles et les tarifs, et signale ce qui ne tourne plus. Autour d'elle, l'exploitant gère le reste : la maintenance des machines, les pannes, le nettoyage, les horaires étendus sans personne sur place.

Si vous avez une ou deux laveries et que vous suivez vos chiffres sur l'écran de votre fournisseur, vous êtes servi. Un développement ne vous apporterait pas grand-chose, et chaque outil de plus est un outil de plus à surveiller.

#Pressing : le ticket, l'étiquette et le client qu'il faut prévenir

Dans un pressing, le logiciel suit un vêtement de la dépose jusqu'au retrait. Au comptoir, il édite le ticket remis au client, les étiquettes fixées sur chaque article, le tarif article par article et le délai promis. Derrière, il suit les retouches et les articles non réclamés. Entre les deux, une règle de bon sens : prévenir le client que son manteau est prêt.

L'encaissement passe par une caisse. Demandez à votre éditeur si elle est certifiée au regard de la réglementation anti-fraude à la TVA, comme on l'exige d'un restaurant, cas que nous détaillons sur la page logiciel restaurant. S'il ne sait pas répondre, c'est un signal.

#Cinq questions à poser à votre fournisseur avant d'appeler quiconque

Beaucoup de besoins se règlent avec une simple conversation. Avant tout projet, posez ces questions à votre fournisseur de centrale de paiement ou de logiciel de caisse :

1. Mes données peuvent-elles sortir, par un export ou par une interface ?
2. Puis-je voir plusieurs sites sur un seul écran ?
3. Le client peut-il être prévenu automatiquement quand son linge est prêt ?
4. La caisse est-elle certifiée ?
5. Que se passe-t-il si je veux changer de fournisseur : récupère-t-on l'historique ?

Si les réponses sont oui, vous n'avez pas besoin de nous. Si elles sont non, la question suivante est ce qu'il vaut mieux faire : relier, ajouter, ou changer d'outil.

#Où l'on bricole encore : plusieurs sites, collecte, informations en direct

Plusieurs laveries, plusieurs écrans. Deux laveries, deux centrales de paiement, deux interfaces. Pour savoir comment va l'ensemble, il faut ouvrir les deux et additionner à la main. Un tableau de bord unique, qui rassemble les chiffres par machine et par site, change le quotidien d'un exploitant qui a plusieurs adresses.

La collecte et la livraison. Un pressing qui passe chercher le linge chez ses clients a besoin de créneaux, de tournées, de rappels. Le logiciel de comptoir est fait pour le comptoir : il ne gère généralement pas ce qui se passe hors du magasin.

Les informations en temps réel. Le client voudrait savoir, avant de se déplacer, si une machine de 20 kg est libre ou si son linge est prêt. C'est possible si la centrale de paiement ou la caisse sait transmettre l'information, ce qu'il faut vérifier avant tout. Sinon, le projet est d'abord une discussion avec le fournisseur, pas un développement.

L'application. On pense vite à une application pour les clients. Une application web installable suffit souvent pour afficher les horaires, les tarifs et l'état des machines, et elle évite de passer par les magasins d'applications. Une application mobile publiée dans ces magasins se justifie quand il faut des fonctions du téléphone que le navigateur ne propose pas.

#Laverie ou pressing : ce qui demande du code, et ce qui n'en demande pas

Cas	Ce qu'il faut faire
Une laverie, une centrale, vous regardez l'écran du fournisseur	Rien : le fournisseur suffit
Un pressing dont la caisse certifiée fait le travail	Rien : la caisse suffit
Plusieurs laveries, plusieurs écrans	Une intégration : un tableau de bord qui lit chaque centrale, si elles transmettent leurs données
Un pressing qui veut proposer collecte et livraison	Un petit module de commande et de créneaux, à côté de la caisse
Un site qui doit afficher l'état des machines	Une intégration avec la centrale, sous forme d'application web installable

#Trois voies, proportionnées à un petit besoin

Quelques jours pour relier. C'est presque toujours la bonne réponse : un tableau de bord lit les données de chaque centrale, ou un site affiche ce que la centrale sait transmettre. Vous gardez votre fournisseur, vos machines et votre caisse. Le principe est celui d'une API : un logiciel qui en interroge un autre, sans que personne retape quoi que ce soit.

Un petit module à côté. Il répond à un service que ni la centrale ni la caisse ne proposent : la prise de commande de collecte et de livraison d'un pressing, par exemple. Le logiciel de caisse reste la référence pour l'encaissement ; le module ne touche pas à ce qui doit rester certifié.

L'outil complet. Presque jamais. Un réseau de laveries en forte croissance pourrait y trouver un intérêt, mais ce cas est rare, et nous vous dirons franchement si nous pensons que ce n'est pas le bon choix.

#Notre expérience : un site pour deux laveries, pas un logiciel de gestion

Voici ce que nous avons fait, sans en rajouter. Lavoir Dyonisien exploite deux laveries automatiques à Saint-Denis (93) : la Laverie de la Fontaine, avec 15 laveuses et 10 séchoirs, et la Laverie Parmentier, avec 14 laveuses et 10 séchoirs. Les machines font 8, 12 et 20 kg. L'exploitant a aussi le pressing AQUANETT.

Nehos Groupe a réalisé le site vitrine, en ligne depuis le 7 octobre 2026 : une page par laverie avec son adresse, ses horaires et ses machines, le référencement local, un mode d'emploi en vidéo et des conditions générales illustrées.

Ce n'est pas un logiciel de gestion, et nous ne le présenterons pas comme tel. C'est ce projet qui nous a fait connaître le métier : le vocabulaire des machines, la question des horaires, ce qu'un client a besoin de savoir avant de pousser la porte. Il ne prouve pas que nous avons écrit un logiciel de laverie. Il montre que nous savons de quoi vous parlez.

#Combien ça coûte quand le besoin est petit

Les chiffres ci-dessous sont des bas de fourchette, hors taxes :

• une intégration simple entre deux outils se compte souvent en jours, ce qui correspond à la plupart des besoins décrits ici : le développement en régie démarre à partir de 275 € HT par jour ;
• un premier logiciel ou module sur mesure démarre à partir de 15 000 € HT, pour deux à trois mois de travail ; pour une seule laverie ou un seul pressing, c'est presque toujours disproportionné ;
• la maintenance d'un logiciel en production démarre à partir de 750 € par mois ; pour une petite intégration, elle se discute au moment du devis.

Ces prix restent indicatifs : un devis suppose un premier échange. La grille complète se trouve sur la page coût du développement web.

#Premier échange avec un exploitant : les données d'abord

Un premier échange, où vous nous dites quelle centrale de paiement et quel logiciel de caisse vous utilisez, combien de sites vous exploitez, et ce que vous voulez voir sur un seul écran. Nous vérifions d'abord que vos outils laissent sortir leurs données : sans cela, il n'y a pas de projet, seulement une conversation à avoir avec le fournisseur.

Ensuite un cadrage court, puis un premier module utile en production, le plus petit possible. La maintenance suit, si le module est utilisé et qu'il doit vivre.

#Quand vous pouvez fermer cette page

Si vous avez une seule laverie ou un seul pressing et que votre fournisseur actuel vous donne ce dont vous avez besoin, n'ouvrez pas de projet. Si votre centrale de paiement propose déjà une application pour vos clients, utilisez-la avant d'en faire développer une. Si vos machines ne transmettent aucune donnée, nous ne pourrons pas faire apparaître ce qui n'existe pas : la première étape sera de discuter avec le fabricant ou le fournisseur.

Et si ce que vous cherchez est un site vitrine pour votre commerce, c'est un projet différent, plus simple, qui n'a rien à voir avec un logiciel de gestion.