Nehos Groupe

L'essentiel sur la méthode GACS

Le Citabilité Score™ (CS) est un indice sur 100 développé par Nehos Groupe qui mesure la probabilité qu'une marque soit citée par les principaux LLM (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Mistral, AI Overviews Google) sur ses requêtes business critiques. Marque déposée INPI mars 2025.

La méthode se déploie en 6 étapes : cartographie des requêtes, mesure baseline, diagnostic des 12 facteurs de citabilité, plan priorisé, implémentation continue, audit à 12 mois. Tarif audit initial à partir de 846 €, retainer optimisation à partir de 745 € par mois.

Résultat client médian observé sur 14 mois : +180 % de Citabilité Score moyen, sur 30 à 100 requêtes business cibles. Quatre cas référencés (SaaS B2B, DNVB cosmétique, ETI aerospace, cabinet avocat regulatory) avec scores avant/après documentés.

Pourquoi Nehos plutôt qu'un outil GEO US ? La méthode est conçue pour le marché français : pondération E-E-A-T France, intégration Le Chat Mistral, prompts reproductibles en français, formation Qualiopi disponible (numéro 76311234500031), reporting conforme à la posture éditoriale Nehos.

Méthode GEO Audit Citabilité Score™ — mesurer la citabilité de votre marque par les LLM

Première méthode française propriétaire (déposée INPI 2025) qui chiffre, sur 100, la probabilité d'être cité par ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini et Le Chat Mistral sur vos requêtes business critiques. 6 étapes, 12 facteurs analysés, plan d'action priorisé.

Adapté à toute taille de structure

Artisan
Startup
PME / TPE
ETI
Grand Groupe

#Méthode GEO Audit Citabilité Score™ : notre approche

La méthode GEO Audit Citabilité Score™ est née d'un constat simple, formulé par l'équipe SEO de Nehos en 2024 : aucun outil standardisé ne mesurait, de manière reproductible, la probabilité d'être cité par un LLM sur une requête business. Pendant que les agences SEO classiques continuaient à vendre du backlinking et du tracking SERP Google, 18 à 32 % des recherches B2C et 25 à 40 % des recherches B2B basculaient déjà vers ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini et Le Chat Mistral selon les verticaux. Ghassen Lahraa, SEO Specialist Nehos, a piloté en interne pendant 14 mois une R&D opérationnelle : test sur le site nehos-groupe.com en méta-expérimentation, puis sur six clients early adopters. Le

Acronyme interne : GACS.

#Les principes fondateurs

#Citabilite avant visibilite

Le GEO ne remplace pas le SEO classique : il le complete. L'objectif est d'etre cite par les moteurs de reponse IA (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews) en plus d'etre visible dans les SERP.

#Score mesurable

On mesure la citabilite avec un score proprietaire base sur les mentions effectives par les LLMs, la qualite du balisage semantique et la structure du contenu. Chaque action du plan editorial est tracable.

#Contenu structure pour les LLMs

Les moteurs IA ne lisent pas comme les humains. On structure le contenu pour les deux audiences : phrases de reponse courtes, donnees chiffrees, sources explicites, balisage schema.org et llms.txt.

#Audit reproductible

Le framework GEO produit un score initial, un gap analysis et un plan d'action priorise. L'audit est reproductible : on peut le refaire a 3, 6 et 12 mois pour mesurer la progression.

#En pratique : comment ca se passe

La methode se deroule en 6 etapes documentees, chacune avec des livrables precis, une duree fixe et des KPIs mesurables.

#Etape 1 : Cartographie des requêtes business critiques

Première étape, souvent sous-estimée. On identifie avec le client 30 à 100 requêtes business sur lesquelles la marque doit absolument être citée par les LLM. Le mix est volontairement déséquilibré : 40 % de longue traîne informationnelle (« meilleure agence IA Lyon B2B »), 25 % de requêtes branding (« avis Nehos Groupe »), 20 % de requêtes comparatives (« Nehos vs Octo Technology »), 15 % de requêtes transactionnelles (« tarif audit GEO France »). Le croisement se fait via Search Console, Ahrefs

Duree : 3 à 5 jours

Objectifs :

  • Identifier 30 à 100 requêtes business critiques validées par le client
  • Calibrer le mix informationnel / branding / comparatif / transactionnel
  • Documenter l'intention de recherche pour chaque requête

Livrables :

  • Tableur Notion / Airtable des requêtes catégorisées
  • Document de validation signé par le client (scope verrouillé)
  • Première priorisation business (top 10 requêtes 'must-win')

KPIs :

  • Nombre de requêtes mappées (30-100)
  • Taux de couverture intention (informationnel + transactionnel + comparatif + branding)
  • Validation client signée

#Etape 2 : Audit Citabilité Score™ baseline

Pour chaque requête, on mesure la présence de la marque dans les réponses ChatGPT (mode Search activé), Perplexity, Claude, Gemini, Le Chat Mistral et Google AI Overviews. Le Citabilité Score™ est calculé sur 100 par requête avec cinq composantes pondérées : mentions (40 points) si la marque apparaît dans la réponse, position (20 points) selon le rang d'apparition, citations explicites (20 points) si la marque est citée comme source, sentiment (10 points) selon la tonalité de la mention, et pers

Duree : 5 à 10 jours

Objectifs :

  • Mesurer le CS baseline sur les 6 moteurs (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Mistral, AIO)
  • Calculer le CS moyen marque
  • Identifier les requêtes 'aveugles' (CS = 0) versus requêtes 'tièdes' (CS 20-50) versus requêtes 'fortes' (CS 50+)

Livrables :

  • Matrice 100 requêtes × 6 moteurs avec CS détaillé
  • Dashboard Looker / Notion partagé client
  • Rapport d'analyse 30 pages avec verbatims réponses LLM

KPIs :

  • CS moyen baseline (typiquement 8 à 35 en première mesure)
  • Nombre de requêtes 'aveugles' (CS = 0)
  • Taux de reproductibilité des mesures (cible >= 85 %)

#Etape 3 : Diagnostic des 12 facteurs de citabilité

Étape la plus dense techniquement. On analyse 12 facteurs Nehos qui influencent la citabilité d'une marque par les LLM : auteurs signés E-E-A-T, structured data riches (Article, FAQPage, HowTo, Speakable, DefinedTerm), TLDR speakable en haut de page, FAQ conversationnelles longue traîne, citations externes (Wikipedia, presse sectorielle, études tierces), fraîcheur du contenu (updates documentés), autorité topical (cluster sémantique cohérent), sources sourcées avec liens externes, ton humain (an

Duree : 3 à 5 jours

Objectifs :

  • Évaluer les 12 facteurs Nehos sur l'ensemble du site client
  • Identifier les 3 à 5 facteurs les plus faibles (où l'effort aura le plus d'impact)
  • Cartographier les pages les plus citables et les moins citables

Livrables :

  • Rapport diagnostic 12 facteurs (40-60 pages)
  • Heatmap pages × facteurs
  • Liste hiérarchisée des chantiers techniques (schema, contenu, autorité)

KPIs :

  • Score moyen 12 facteurs (sur 120)
  • Nombre de pages auditées
  • Nombre de chantiers identifiés

#Etape 4 : Plan d'amélioration priorisé

On structure une roadmap 6 à 12 mois priorisée par ratio impact CS attendu / effort de production. La roadmap est organisée en trois horizons. Quick wins semaine 1 à 4 : ajout schema markup, signature auteurs E-E-A-T, intégration TLDR speakable en haut des 20 pages les plus stratégiques, fichier llms.txt. Chantiers moyen terme mois 2 à 6 : réécriture des 30 pages les moins citables avec respect des 12 facteurs, production de 8 à 15 nouveaux contenus pour combler les gaps thématiques, montée en a

Duree : 2 à 3 jours

Objectifs :

  • Produire une roadmap 6-12 mois validée par le client
  • Estimer le gain CS attendu par chantier
  • Définir le budget global et le rythme de production

Livrables :

  • Roadmap Notion / Linear partagée
  • Devis détaillé par chantier
  • Tableau de priorisation impact × effort

KPIs :

  • Nombre de chantiers priorisés (typiquement 15-30)
  • Gain CS cumulé attendu sur 12 mois
  • Validation client signée sur la roadmap

#Etape 5 : Implémentation et mesure mensuelle

Phase opérationnelle continue, souvent organisée en retainer de à partir de 745 € par mois selon ambition. Nehos produit le contenu E-E-A-T fort, optimise les pages existantes, déploie le schema markup, conduit des A/B tests sur les structures de page (TLDR placement, longueur FAQ, position des citations externes). La mesure CS est répétée chaque mois sur les mêmes requêtes baseline, avec un dashboard client mis à jour automatiquement. Un point de pilotage mensuel d'une heure permet d'ajuster la r

Duree : Continue (retainer à partir de 745 €/mois)

Objectifs :

  • Exécuter la roadmap chantier par chantier
  • Mesurer mensuellement le CS et suivre la progression
  • Ajuster les hypothèses face aux résultats réels

Livrables :

  • Contenus produits (articles, pages, FAQ, schema)
  • Rapport mensuel CS (5-10 pages)
  • Compte-rendu de comité de pilotage mensuel

KPIs :

  • Évolution CS mensuelle (trajectoire vs cible)
  • Nombre de pages publiées / optimisées par mois
  • Mentions LLM nouvelles capturées

#Etape 6 : Audit CS à 12 mois + objectifs annuels

Bilan annuel structuré qui réplique exactement le protocole de l'étape 2, sur les mêmes requêtes baseline. On chiffre le gain CS médian (l'historique client est aujourd'hui à +180 % sur 12 mois), on identifie les requêtes les plus résistantes, on redéfinit les requêtes critiques pour l'année N+1 (le marché bouge, les concurrents bougent, l'offre client évolue). C'est aussi le moment de la formation Qualiopi : le client est formé en interne pour reprendre tout ou partie de la mesure, ce qui est c

Duree : 5 à 8 jours

Objectifs :

  • Mesurer le gain CS sur 12 mois
  • Redéfinir les objectifs et requêtes pour l'année suivante
  • Transmettre la méthode au client via formation Qualiopi si souhaité

Livrables :

  • Rapport bilan 12 mois (50 pages)
  • Roadmap année N+1
  • Attestation de formation Qualiopi (optionnel)

KPIs :

  • Delta CS sur 12 mois (cible +120 % minimum)
  • Nombre de requêtes passées en CS >= 50
  • Satisfaction client (NPS retainer)

#Resultats typiques

#Scale-up SaaS B2B — CS 14 → 67 sur 12 mois

Éditeur SaaS B2B 80 salariés, ARR 1501 k€, cible CTO/CIO. Baseline CS 14 sur 47 requêtes business (« meilleure plateforme observability EU », « alternative Datadog française », etc.). Après 12 mois de roadmap GACS : CS 67, mentions ChatGPT et Perplexity sur 14 des 47 requêtes critiques, dont 6 en première position de réponse. Levier principal : 22 articles E-E-A-T signés par les CTO/Head of Engineer

#DNVB cosmétique — CS 8 → 52 sur 12 mois

Marque DNVB cosmétique premium à partir de 1,6 k€ de CA, cible femmes 30-50 ans CSP+. Baseline CS 8 sur 35 requêtes (« meilleure crème anti-âge clean beauty », « marque cosmétique française naturelle premium »). Après 12 mois : CS 52, marque citée dans inspirations beauté Perplexity et ChatGPT sur 11 requêtes. Levier principal : refonte des fiches produit avec schema Product enrichi, ajout de TLDR speakable, 1

#ETI industrielle aerospace — CS 22 → 71 sur 12 mois

ETI aerospace 320 salariés à partir de 10,2 M€ de CA, sous-traitant rang 2 Airbus / Safran. Baseline CS 22 sur 28 requêtes B2B très techniques (« usinage titane haute précision aéronautique », « certification EN 9100 sous-traitant France »). Après 12 mois : CS 71, expertise B2B reconnue par Claude et Gemini sur 19 requêtes. Levier principal : 12 livres blancs ultra-techniques signés ingénieurs avec parcours do

#Cabinet avocat regulatory tech — CS 31 → 78 sur 12 mois

Cabinet d'avocats Paris 18 associés, spécialisé regulatory tech (AI Act, DORA, NIS2). Baseline CS 31 sur 41 requêtes regulatory pointues. Après 12 mois : CS 78, top citée sur « AI Act conformité avocat France », « cabinet DORA banque », « expertise NIS2 cyber ». Levier principal : 28 articles juridiques pointus signés par les associés avec barreau et publications, schema LegalService + Person + Ar

#Positionnement vs le marche

Trois familles d'outils prétendent mesurer ou améliorer la citabilité IA en 2025-2026, et aucune ne couvre le besoin que Nehos a structuré avec GACS. Première famille : les outils SEO classiques (Ahrefs, Semrush, SE Ranking, Sistrix). Ils mesurent Google et uniquement Google — ils ne testent pas les LLM. Deuxième famille : les outils GEO américains émergents (Bluefish AI, Profound, Otterly, Brandlight, Peec AI). Ils mesurent ChatGPT et parfois Perplexity, mais ne couvrent pas Le Chat Mistral, ignorent les spécificités E-E-A-T France (signature auteur, autorité presse FR, citations institutionn

#Outils et stack utilises

  • Outils propriétaires Nehos (calcul Citabilité Score, dashboard Looker Studio)
  • Ahrefs (analyse SERP Google + autorité topique)
  • Semrush (analyse intention requête + benchmark concurrence)
  • Perplexity API (mode Search reproductible)
  • ChatGPT Search (mode navigateur + API GPT-4o-search-preview)
  • OpenAI API gpt-4o-search-preview (mesures programmatiques)
  • Claude API (mesure citation par Anthropic)
  • Gemini API (mesure citation par Google AI)
  • Mistral Le Chat API (mesure citation par Mistral)
  • Plausible Analytics (mesure trafic post-citation)
  • Notion (documentation méthode + cartographie requêtes)
  • Looker Studio (dashboard client temps réel)
  • Prompts standardisés Nehos (kit reproductibilité 47 prompts)

#Pour qui est concue cette methode

  • ETI francaises 250-2 000 collaborateurs avec un budget projet de 50 a 500 k euros
  • Scale-ups serie B-D avec une ambition de transformation mais pas encore d'equipe interne mature
  • Grands comptes sur un perimetre isole avant deploiement transverse
  • Collectivites territoriales qui cadrent un projet avant appel d'offres public

La methode est applicable en autonomie (formation Qualiopi disponible) ou avec l'accompagnement Nehos. Reservez un creneau decouverte pour evaluer la pertinence dans votre contexte.

Questions & Réponses

Questions fréquentes sur la méthode GEO Audit Citabilité Score™

La citabilité IA mesure la probabilité qu'une marque soit citée par un LLM (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Mistral) dans une réponse générée à une requête business. Chez Nehos, on la chiffre via le Citabilité Score™ : un indice sur 100 calculé sur cinq composantes (mentions, position, citations explicites, sentiment, persistence) pour chacune des 6 grandes plateformes LLM. C'est la métrique équivalente au ranking Google, transposée à l'ère des moteurs de réponse génératifs.
Le SEO Google optimise pour le classement dans la SERP (10 liens bleus, AI Overviews). La citabilité IA optimise pour être cité dans une réponse générée par ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini ou Mistral. Trois différences majeures : la mesure (rank vs mention), les leviers (backlinks vs E-E-A-T et schema riche), et le canal (Google vs écosystème LLM). En 2026, 25 à 40 % des recherches B2B basculent vers les LLM. Faire l'un sans l'autre est suicidaire.
On teste chaque requête trois fois sur les six moteurs avec des prompts standardisés Nehos. Pour chaque réponse, on évalue cinq composantes pondérées : présence de la marque dans la réponse (40 points), position d'apparition (20 points), citation explicite avec lien (20 points), sentiment de la mention (10 points), persistence sur 3 tests à 48 heures (10 points). La moyenne pondérée donne le CS par requête. La moyenne sur 30 à 100 requêtes donne le CS marque global. Le protocole est documenté et reproductible par un tiers.
L'audit baseline coûte à partir de 846 € HT pour 30 à 50 requêtes (8 à 12 jours de travail). Pour 50 à 100 requêtes, comptez à partir de 846 € HT (15 à 20 jours). L'audit inclut les étapes 1 à 4 (cartographie, mesure baseline, diagnostic des 12 facteurs, roadmap priorisée). La phase d'implémentation continue (étape 5) se contractualise ensuite en retainer mensuel, entre 4 500 et à partir de 1 490 € par mois selon l'ambition et le volume de production.
Sur l'historique des quatre cas documentés Nehos, le gain CS médian sur 12 mois est de +180 % (baseline médiane 18, après médiane 67). En business, cela se traduit chez nos clients par 10 à 35 % des leads inbound qui proviennent des LLM (ChatGPT et Perplexity en tête). Le ROI est particulièrement net en B2B premium où le panier moyen client est élevé (un seul lead converti finance l'audit). Pour les marques B2C, le ROI passe par la part de voix conversationnelle, plus difficile à monétiser directement mais structurante en branding.
La méthode fonctionne pour tous les secteurs où les prospects font des recherches informationnelles avant achat, c'est-à-dire la quasi-totalité du B2B et la majorité du B2C premium. Cas documentés : SaaS B2B, DNVB cosmétique, ETI industrielle aerospace, cabinet d'avocats regulatory. Cas en cours : santé (cabinets médicaux spécialisés), finance (fintech B2B, asset managers), industrie (équipementiers), conseil (cabinets de conseil tech, juridique, RH). Les secteurs où la méthode est moins adaptée : pur retail volumique de masse, médias dont le business model dépend exclusivement du trafic direct.
Les premiers gains apparaissent dès le mois 2-3 (typiquement +10 à +20 points de CS) sur les quick wins : schema markup, signature auteurs, TLDR speakable, llms.txt. Le gain principal se construit entre le mois 4 et le mois 9, quand les contenus E-E-A-T produits sont indexés par les LLM et que la marque commence à gagner en autorité topique. Le gain stabilisé à 12 mois est de +120 à +220 % de CS selon l'investissement client et le secteur. Au-delà de 18 mois, le rendement marginal décroît : on entre dans une phase de défense du score plus que de gain.
On garantit la méthode, le protocole de mesure et la roadmap. On ne garantit pas un score précis à 12 mois — ce serait malhonnête, le résultat dépend de l'investissement client, du secteur, de la concurrence et des évolutions des LLM (chaque grosse mise à jour de ChatGPT ou Gemini rebat les cartes). Ce qu'on engage contractuellement : audit livré dans les délais, méthode appliquée à la lettre, mesure mensuelle conforme au protocole. Et un comité de pilotage mensuel pour ajuster face aux apprentissages réels.
Ni l'un ni l'autre stricto sensu. C'est une méthode propriétaire (marque INPI 2025) dont le protocole de mesure est documenté et partageable. Nous opérons la méthode en service (audit + retainer), mais nous proposons également une formation Qualiopi (numéro 76311234500031) qui permet aux équipes marketing / SEO du client de reprendre tout ou partie de la mesure en interne. Notre conviction : la méthode est un actif partageable, pas une boîte noire à vendre par abonnement.
Oui pour la majeure partie. Le protocole de mesure des cinq composantes, la pondération, la liste des 12 facteurs de citabilité, la structure de la roadmap : tout est documenté publiquement dans nos pages méthodes et dans nos formations Qualiopi. La marque « Citabilité Score™ » est en revanche déposée à l'INPI et ne peut être utilisée par un tiers sans accord. Les outils internes (dashboard Nehos, kit de 47 prompts standardisés, calculateur CS automatisé) restent propriétaires et accessibles uniquement à nos clients ou aux participants de la formation Qualiopi.
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